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Il nostro team di customer service è a tua disposizione dal Lunedì al Sabato, dalle 10:00 alle 20:00.Tempo di risposta: 30min
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Quando verrà spedito il mio ordine?
Il tuo ordine verrà spedito il giorno stesso se hai effettuato l’acquisto entro le 14.00, altrimenti il giorno lavorativo successivo. Appena l’ordine verrà spedito riceverai un’ email contenente il link per poter tracciare il pacco.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti online tramite carte di credito o debito (MasterCard, Maestro, American Express, VISA),PayPal, Amex, PostePay.
Puoi anche scegliere di pagare a rate senza interessi grazie a Klarna.
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Se l'acquisto che ho effettuato non mi piace?
Puoi effettuare il reso entro 14 giorni dalla spedizione contattaci via mail commercialeimb@gmail.com, ti aiuteremo noi nel durante il processo di reso.
Ho sbagliato la taglia, posso effettuare un cambio?
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Come funziona il pagamento a rate?
Scegliendo Klarna come metodo di pagamento al checkout, potrai acquistare ora e pagare in seguito in 3 comode rate SENZA interessi.
Le rate ti permetteranno di suddividere il costo del tuo acquisto in 3 pagamenti uguali. Il pagamento per ogni rata verrà automaticamente prelevato dalla carta di debito o di credito inserita al momento del pagamento.
La tua prima rata verrà riscossa quando il tuo ordine sarà confermato e le rate 2 e 3 saranno programmate rispettivamente 30 e 60 giorni dopo.
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